「プランジュの解約は簡単?」「定期コースってちゃんとやめられる?」と不安に思っている方も多いのではないでしょうか。
プランジュは美容成分がたっぷり配合された人気のプラセンタサプリですが、定期コースで申し込んだ場合の解約方法が気になる方も多いはず。
結論から言うと、プランジュの定期コースは回数縛りなしで解約可能です。ただし、解約のタイミングや手続き方法には注意点があるため、しっかり確認しておくことが大切です。
この記事では、プランジュの解約方法や注意点をわかりやすく解説します。具体的には、
✅ 解約の連絡先(フリーダイヤルなど)
✅ いつまでに連絡すればよいか(期限)
✅ 解約時に必要な情報や注意点
✅ スムーズに解約するためのコツ
など、実際に解約する際に役立つ情報を詳しく紹介します。
「解約の電話がつながりにくい…」「WEBやメールで解約できるの?」といった疑問にもお答えしますので、この記事を読めば安心して手続きができます。
もし、まだ購入を迷っている方は、公式サイトから最安値で試すことも可能です。
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それでは、プランジュの解約手順や注意点を詳しく見ていきましょう!
プランジュは本当に解約できる?基本情報
「プランジュの定期コースに申し込んだけど、ちゃんと解約できるの?」とあなたは不安に思っているのではないでしょうか。
結論から言うと、プランジュの定期コースは回数縛りなしで解約可能です。
ただし、解約には手続きの期限や必要な情報があるため、事前に確認しておくことが大切です。
ここでは、プランジュの解約に関する基本情報を詳しく解説します。
プランジュの定期コースは回数縛りなしで解約OK!
プランジュの定期コースは、最低〇回の継続が必要といった縛りがありません。
そのため、「試してみたけど合わなかった」「続けるのが難しくなった」と思った場合は、1回目の購入後でも解約が可能です。
ただし、解約の手続きを行うには次回発送予定日の10日前までに連絡する必要があるため、期限を守ることが重要です。
プランジュを解約する際の注意点
プランジュの解約手続きをスムーズに行うために、以下の点に注意してください。
① 解約の期限を守る
プランジュの解約は、次回発送予定日の10日前までに手続きを完了する必要があります。期限を過ぎてしまうと、次回分が発送されてしまう可能性があるので注意が必要です。
💡 ポイント
- 解約の締め切り日は、公式サイトのマイページや注文確認メールで確認できます。
- 余裕をもって、できるだけ早めに手続きを行うのがベスト!
② 解約時に必要な情報を準備する
プランジュの解約手続きをスムーズに行うためには、以下の情報を事前に用意しておきましょう。
🔹 解約時に必要な情報
✅ 登録している名前
✅ 電話番号
✅ お客様番号(注文確認メールに記載)
特に、お客様番号があると手続きがスムーズに進むので、事前にメールやマイページで確認しておくのがおすすめです。
プランジュの定期コースは、正しい手順で進めれば問題なく解約できます。
【手順】プランジュの解約方法
プランジュの定期コースを解約するには、決められた方法で手続きを行う必要があります。
解約の手続き自体はシンプルですが、連絡するタイミングや必要な情報を準備しておかないとスムーズに進まないこともあるため、事前にしっかり確認しておきましょう。
ここでは、解約の具体的な手順や注意点について詳しく解説します。
解約の連絡先(フリーダイヤルなど)
プランジュの解約は、電話でのみ受付となっています。
✅ プランジュ解約専用ダイヤル
📞 フリーダイヤル:0120-690-344
🕒 受付時間:10時30分~18時30(土日祝休み)
電話をかける際は、混雑しやすい時間帯(昼休みや夕方)を避けると、スムーズにつながることが多いです。
💡 ポイント
- 公式サイトに最新の連絡先が記載されているので、念のため事前に確認しましょう。
- 受付時間外にかけても手続きできないため、時間内に連絡することが大切です。
いつまでに連絡すればよいか(解約の期限)
プランジュの解約は、次回発送予定日の10日前までに連絡する必要があります。
✅ 解約締め切り日
📅 次回発送予定日の10日前までに連絡
この期限を過ぎてしまうと、次回分の発送が確定してしまい、キャンセルができなくなるため、注意が必要です。
💡 確認方法
- 次回発送予定日は、注文確認メールやマイページで確認できます。
- 忘れないように、スマホのカレンダーに「解約手続きの締め切り日」を設定しておくのもおすすめ!
解約時に必要な情報(名前、会員番号など)
スムーズに解約するために、電話をかける前に以下の情報を準備しておきましょう。
✅ 解約時に必要な情報
- 登録時の名前
- 電話番号(登録時のもの)
- お客様番号(注文確認メールやマイページに記載)
- 解約の理由(簡単なものでOK)
特に「お客様番号」があると、オペレーターがすぐに注文情報を確認できるため、手続きがスムーズになります。
解約時に聞かれること
解約の際、オペレーターからいくつか質問される場合があります。
🗣 オペレーターに聞かれる主な質問
- 「解約の理由を教えてください」
→ 「効果を感じなかった」「経済的に続けられない」「他のサプリを試したい」など、正直に答えればOK。 - 「割引特典を適用して続けませんか?」
→ 引き止められることもありますが、「今回は解約でお願いします」とはっきり伝えればOK。 - 「次回購入時には初回特別価格が適用されなくなりますが、よろしいですか?」
→ こちらも「承知しました」と答えれば問題ありません。
オペレーターによっては、継続を勧められることもありますが、強引に引き止められることはないため、安心してください。
まとめ:解約手続きをスムーズに進めるために
✅ 解約はフリーダイヤルに電話で手続き
✅ 次回発送予定日の10日前までに連絡が必要
✅ 名前・電話番号・お客様番号を準備しておく
✅ 解約理由を聞かれることがあるが、簡単に答えればOK
これらのポイントを押さえておけば、スムーズに解約手続きが完了します。
もし「まだ試してみたい」と思った方は、公式サイトのキャンペーンを活用してお得に購入するのもアリです。
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解約しなくてもできる?休止・スキップ制度の有無
「プランジュを解約するほどではないけど、しばらくお休みしたい…」と悩んでいる方もいるのではないでしょうか?
プランジュの定期コースには、解約せずに一時的にお休みできる「休止」制度があります。これを活用すれば、定期便の特典を維持したまま、必要なタイミングで再開することが可能です。
ここでは、休止制度の詳細や手続き方法、活用するメリットについて詳しく解説します。
プランジュの定期コースは「休止」が可能!
プランジュの定期便は、解約しなくても一定期間お休みすることができます。
✅ 「解約せずにしばらくお休みしたい」という方におすすめ!
✅ 休止後は、再開の手続きをすればスムーズに続けられる
ただし、休止を希望する場合は、次回発送予定日の10日前までに手続きが必要なので、早めに連絡しましょう。
休止の手続き方法
プランジュの定期便を休止したい場合は、以下の方法で手続きを行います。
① マイアカウントから問い合わせをする
プランジュの公式サイトにログインし、マイアカウントの「お問い合わせ」から休止の申請をします。
✅ 24時間いつでも手続き可能
✅ 忙しくても簡単に申し込める
② カスタマーサポートに電話する
📞 フリーダイヤル:0120-690-344
🕒 受付時間:10時30分~18時30(土日祝休み)
✅ オペレーターと直接やり取りできるので、すぐに対応してもらえる
✅ 「休止期間」について詳しく相談できる
💡 重要ポイント!
- 休止を希望する場合は、次回発送予定日の10日前までに連絡が必要
- 10日を過ぎると、次回分の発送が確定してしまうため注意!
休止制度を活用するメリット
✅ 定期コースの割引特典がそのまま継続される
✅ 再開したいときに改めて申し込む手間が省ける
✅ 解約後に再注文すると初回980円の特典が適用されなくなるが、休止ならその心配なし!
「今は飲みきれないけど、いずれ再開したい」という場合は、解約せずに休止を選ぶ方が圧倒的にお得です。
まとめ:解約前に休止を検討しよう!
✅ プランジュは「休止」制度があり、一時的にお休みできる
✅ マイアカウントの問い合わせ or 電話で手続き可能
✅ 次回発送予定日の10日前までに連絡が必要
✅ 休止を選べば、定期便の割引特典を維持できるのでお得!
「まだ続けるか迷っている」「解約するのはもったいない」と感じている方は、休止制度を活用して、お得にプランジュを続ける方法を検討してみましょう!
よくある質問(FAQ)
プランジュの解約について、「電話がつながらない」「WEBやメールで解約できる?」「違約金はかかる?」などの疑問を持つ方も多いのではないでしょうか?
ここでは、解約時によくある質問とその対処法を詳しく解説します。
解約の電話がつながりにくい時の対処法
プランジュの解約は電話での手続きが必要ですが、時間帯によっては電話がつながりにくいことがあります。
💡 電話が混雑しやすい時間帯
🚫 12:00~13:00(お昼休み)
🚫 17:00~18:00(仕事終わりの時間)
✅ スムーズにつながる時間帯のおすすめ
⭕ 10:00~11:00(午前中の早い時間)
⭕ 14:00~16:00(お昼休み後の落ち着いた時間)
もし、何度かかけてもつながらない場合は、数分おきにかけ直すか、時間をずらしてみましょう。
また、最新の連絡先は公式サイトのカスタマーサポートページで確認できます。
メールやWEBで解約できる?
現在、プランジュの解約は電話での受付のみとなっており、メールやWEBからの解約手続きはできません。
📞 解約の受付方法:電話のみ
そのため、「忙しくて電話ができない…」という方は、昼休みや隙間時間を利用して早めに連絡するのがおすすめです。
💡 ポイント
- 解約の電話は、次回発送予定日の〇日前までに連絡が必要なので、余裕をもって対応しましょう。
- どうしても電話が難しい場合は、休止やスキップ制度を活用するのも一つの方法です。
途中で解約すると違約金はあるのか?
プランジュの定期コースは回数縛りがないため、途中で解約しても違約金はかかりません。
✅ 違約金:なし!
✅ 初回購入後でも解約OK
ただし、一度解約すると「初回980円の特典」は再適用されません。
💡 解約前に確認すべきこと
- 「もう一度試したい」と思っても、初回980円では再購入できない
- しばらくお休みしたいなら、休止・スキップを利用する方がお得
まとめ:解約時の疑問と注意点
✅ 電話がつながりにくい時は、10:00~11:00 or 14:00~16:00が狙い目
✅ プランジュの解約は電話のみ。WEBやメールでは手続きできない
✅ 途中で解約しても違約金は発生しないが、初回980円特典は再適用されない
解約を検討している方は、早めにスケジュールを確認し、スムーズに手続きを進めましょう!
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